Supprimer mon compte MEDOM

Application MEDOM — éditée par MEDOM.

Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte MEDOM et des données personnelles qui y sont associées. Lisez attentivement les étapes et les informations ci-dessous avant de confirmer.

Étapes pour demander la suppression

  1. Saisissez le numéro de téléphone et le mot de passe de votre compte MEDOM ci-dessous.
  2. Cliquez sur « Supprimer mon compte ».
  3. Votre compte est immédiatement désactivé et vos identifiants sont anonymisés.
  4. Vos données restantes sont définitivement supprimées après 30 jours.

Données supprimées et conservées

Type de donnéeTraitement
Identifiants de connexion (numéro de téléphone, mot de passe) Anonymisés immédiatement, puis supprimés
Nom, prénom, e-mail, localisation Anonymisés immédiatement, puis supprimés
Profils, consultations et messages associés Conservés 30 jours puis définitivement supprimés
Historique de paiement et registres exigés par la loi Conservés le temps requis par la réglementation applicable, puis supprimés

Période de conservation additionnelle : jusqu'à 30 jours pour les données personnelles, et la durée légale minimale pour les documents (paiement, dossiers médicaux) que la réglementation nous oblige à conserver.

Confirmer la suppression

Besoin d'aide ? Contactez-nous à support@medom.bj.